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Atualização da META incentiva ódio

HumanizaSC

Nova política da Big Tech ameaça a Democracia

Southern Poverty Law Center

Por Lindsey Shelton - 24/01/2025


O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, anunciou recentemente mudanças significativas na forma como a empresa moderará seu conteúdo de mídia social. As mudanças podem ter efeitos terríveis e de longo alcance para a democracia e para as pessoas que historicamente foram alvo de ódio online, dizem especialistas e defensores.


A Meta, empresa controladora do Facebook, Instagram, Threads e WhatsApp, revisou sua política de "conduta odiosa" para remover o termo "discurso de ódio" e as proteções contra o ódio online direcionado a pessoas LGBTQ+, mulheres, imigrantes, pessoas negras e outros grupos. O grupo de defesa GLAAD citou alguns exemplos de linguagem que agora são permitidos nas plataformas, incluindo:


  • Afirmar que as pessoas LGBTQ+ são "doentes mentais" ou "anormais".

  • Chamar pessoas trans e não-binárias de "isso".

  • Referência a "mulheres como objetos domésticos ou propriedade".


A Meta também está encerrando seu programa que recrutou parceiros terceirizados de verificação de fatos para sinalizar conteúdo que não recusado na verificações de fatos. Zuckerberg disse em um anúncio em vídeo que "os verificadores de fatos têm sido politicamente tendenciosos demais" e "destruíram mais do que criaram", ecoando a linguagem que o presidente Donald Trump e outros republicanos usam há anos para atacar a verificação de fatos. O New York Times relatou que os grupos de verificação de fatos que trabalharam com a Meta discordaram da caracterização de Zuckerberg e disseram que "eles não tiveram nenhum papel em decidir o que a empresa fez com o conteúdo que foi verificado".


A Meta agora empregará um modelo de "Notas da Comunidade" que depende dos usuários para enviar informações sobre o conteúdo e não se aplica a anúncios pagos. A rede X também usa um modelo de notas comunitárias.


O Southern Poverty Law Center, [o Humaniza Santa Catarina] e outras organizações de direitos civis e humanos estão preocupados que a nova abordagem da Meta coloque em risco a democracia e a segurança dos usuários.


"Combater a desinformação, a desinformação e o discurso de ódio deve ser uma prioridade das empresas de mídia tradicionais e sociais", disse a presidente e CEO do SPLC, Margaret Huang. "Não fazer isso está minando nossa democracia e ameaça a segurança de seus usuários. Em vez de imitar os movimentos de outras empresas que, infelizmente, permitiram que suas plataformas se transformassem, a Meta teve a oportunidade de liderar com seus valores. Infelizmente, parece que a liderança da Meta prioriza mais o acesso político do que os valores organizacionais."


Pasha Dashtgard é diretor de pesquisa do Laboratório de Pesquisa e Inovação em Polarização e Extremismo (PERIL) da American University. Dashtgard disse que os efeitos do "compromisso explícito da Meta de não combater a desinformação" serão sentidos por todos.


"Isso não poderia ser pior, francamente, para nós como democracia e para todos nós", disse Dashtgard, observando que "o aumento da polarização estabelece as bases para o enfraquecimento autoritário da democracia".


"Atores de má-fé, grupos e indivíduos extremistas, organizações e instituições que estão tentando minar a democracia não poderiam estar mais felizes por estarmos removendo as proteções em nossas plataformas de mídia social e para facilitar a criação de ecossistemas online totalmente fechados capazes de disseminar desinformação e motivar pessoas a minar ativamente a democracia por meio da participação de milícias anti-governo e grupos extremistas", ele disse.


"Muito boas notícias", diz Trump


O anúncio de Zuckerberg sobre as atualizações de política da Meta veio apenas duas semanas antes de Trump ser empossado para seu segundo mandato presidencial em 20 de janeiro. O anúncio ocorreu após várias visitas de Zuckerberg à propriedade de Trump em Mar-a-Lago nos últimos meses. A Meta também contribuiu com US$ 1 milhão para a posse de Trump, contratou o lobista republicano de longa data Joel Kaplan para liderar a equipe de política global da empresa e nomeou o presidente do UFC e aliado de Trump, Dana White, para o conselho da Meta, de acordo com a ABC News.


Apenas quatro anos atrás, Zuckerberg baniu Trump do Facebook e do Instagram, dizendo que os riscos de permitir Trump nas plataformas eram "simplesmente grandes demais" depois que ele usou repetidamente os sites para transmitir mentiras eleitorais e incentivar a invasão do Capitóliode 6 de janeiro de 2021, de acordo com a CNN. Pouco depois que a Meta divulgou as novas atualizações de política, Trump chamou o anúncio de "notícias muito boas" em uma coletiva de imprensa e disse que achava que as mudanças eram "provavelmente" uma resposta direta às ameaças que ele fez a Zuckerberg no passado.


Zuckerberg disse que a Meta agora se concentrará em "restaurar a liberdade de expressão em nossas plataformas". As mudanças parecem efetivamente encerrar as tentativas de anos da Meta de lidar com a tensão entre liberdade de expressão e civilidade.


Zuckerberg participou da posse junto com outras figuras proeminentes da tecnologia, como o fundador da Amazon, Jeff Bezos, e CEOs que incluíam Sundar Pichai, do Google; Tim Cook, da Apple; Shou Zi Chew do TikTok; e Elon Musk, da Tesla e da SpaceX. Musk, o dono do X, também foi escolhido por Trump como líder do novo Departamento de Eficiência Governamental.


"Enxurrada de propaganda"; "colapso da informação"


As estatísticas do Pew Research Center mostram que 68% dos adultos americanos usam o Facebook e 47% usam o Instagram. Aproximadamente 54% dos adultos dizem que às vezes recebem notícias das mídias sociais, um pouco mais dos últimos anos. Dashtgard disse que espera que a distinção entre conteúdo genuíno e desinformação, desinformação e conteúdo falso possa se tornar ainda mais difícil para os usuários.


"O que você verá é uma enxurrada de propaganda, discurso de ódio e extremismo na forma de vídeos, memes, artigos falsos gerados por IA, imagens, vídeos e áudios gerados por IA que serão indistinguíveis de conteúdo genuíno", disse ele. "Isso vai levar a um colapso da informação onde, realmente, o que vai acontecer é que as pessoas não serão mais capazes de determinar adequadamente o que é real do não real."


O resultado, disse Dashtgard, pode ser ecossistemas de mídia que existem exclusivamente para confirmar visões de mundo, preconceitos e estereótipos preconceituosos, independentemente da afiliação política.


"Mas quando estamos falando de comunidades oprimidas e marginalizadas ... há uma implicação mais perigosa de que ... você vai alimentar as pessoas com informações que vão justificar a violência, a discriminação e o ódio contra grupos marginalizados", disse ele.


Embora muitas vezes se argumente que reduzir a moderação de conteúdo e remover restrições a atividades de ódio permite "liberdade de expressão" e fóruns públicos online de ideias, Dashtgard disse que não é assim que funciona.


"O que realmente acontece é que o conteúdo mais extremo, o mais negativo, o que provoca ódio, medo e raiva são as histórias que serão mais visíveis", disse ele.


Ele apontou para a ciência psicológica e pesquisas indicando que as pessoas tendem a ser atraídas para posições políticas mais extremas do que as que defendem e que são mais predispostas a conteúdo negativo. Pesquisas mostram que o conteúdo que provoca raiva se espalha mais rapidamente do que o conteúdo vinculado a qualquer outra emoção nas redes de mídia social.


"Verifique os fatos antes de acreditar"


A diretora interina do SPLC Intelligence Project, Rachel Carroll Rivas, disse que a Meta fez progressos no controle de conteúdo prejudicial relacionado à extrema direita e atividades de ódio e antigovernamentais, notadamente banindo algumas figuras públicas de extrema direita e excluindo milhares de grupos e páginas de milícias digitais. Ainda assim, a moderação de conteúdo da Meta nunca abordou adequadamente o conteúdo prejudicial frequentemente presente na plataforma, disse Carroll Rivas. Particularmente preocupante agora, disse ela, é se as linhas estão se confundindo entre plataformas de tecnologia alternativa como Gab, Rumble e Telegram e plataformas convencionais como Facebook, Instagram e X.


Os espaços de tecnologia alternativa foram configurados como propositalmente não moderados para atender aos usuários que queriam um espaço não moderado, disse Carroll Rivas.


"Isso levou a uma situação em que esses espaços estão sendo usados por pessoas para dizer e agir de acordo com ideias realmente divisíveis, violentas, discriminatórias e tendenciosas e se envolver em organizações de extrema direita", disse Carroll Rivas. "Algumas dessas mesmas atividades aconteceram nos principais espaços de mídia social, mas com alguma moderação de conteúdo e estabelecendo um padrão mais alto. … Então, a questão é: essa linha entre a mídia social convencional e a alt-tech se foi?"


Huang incentiva os usuários de mídia social a abordar o conteúdo de forma crítica e ponderada para evitar espalhar ou se envolver com desinformação e desinformação.


"Ao se envolver com empresas que abandonaram seu compromisso de garantir informações precisas e baseadas em fatos, esteja atento ao que e com quem você interage", disse Huang. "Tenha um ceticismo saudável em relação às pessoas que você segue e às postagens que se tornam virais, para que você não participe involuntariamente de um ecossistema de desinformação. Verifique os fatos, antes de acreditar ou repostar.


Os jovens são particularmente vulneráveis a serem alvo de conteúdo nocivo e odioso nas redes sociais. Todos os adultos têm um papel importante a desempenhar no apoio aos jovens em tempos de polarização e no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos para se proteger contra a radicalização online, disse Dashtgard. O SPLC e o PERIL oferecem guias para pais, cuidadores, educadores e outros para ajudar a prevenir a radicalização dos jovens e construir comunidades resilientes e inclusivas.


A Estrutura de Alfabetização Digital K-12 Learning for Justice (LFJ) do SPLC oferece um guia para educadores que apoiam os alunos no desenvolvimento de habilidades de alfabetização digital e cívica. A estrutura abrange sete áreas-chave de aprendizagem e inclui aulas, vídeos prontos para sala de aula e um podcast correspondente, The Mind Online. Mais do que nunca, apoiar os jovens a se tornarem cidadãos digitais responsáveis é fundamental, disse a diretora da LFJ, Jalaya Liles Dunn.


"Os jovens têm o poder de moldar a forma como cultivamos um ambiente que centraliza o pensamento crítico e a responsabilidade cívica", disse ela.


A prevenção é a chave para ajudar pessoas de todas as idades a evitar a adoção de ideologias odiosas baseadas em conteúdo online prejudicial, disse Dashtgard. Recursos do SPLC e do PERIL, incluindo o novo relatório Não é apenas uma piada: entendendo e prevenindo o fanatismo baseado em gênero e sexualidade, podem oferecer conhecimento e estratégias para abordar conversas.


"A prevenção é a bala de prata", disse Dashtgard. "É muito mais difícil levar alguém de volta depois que ele caiu em uma toca do lobo de teorias da conspiração e ideologias odiosas. É fundamental que ofereçamos conhecimento e estratégias eficazes sobre como evitar que as pessoas sejam radicalizadas em primeiro lugar."


FONTE : SPLCENTER


O Southern Poverty Law Center é uma entidade sem fins lucrativos baseada nos Estados Unidos, cuja finalidade é a defesa dos Direitos Humanos, a Justiça Social e Racial e o fortalecimento da Democracia.

O texto acima foi traduzido do inglês com ajuda do Google Translator


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